ペットトラブルについて

２〜４に関して

ペットに関するご相談のなかでも鳴き声に関するものが一番多いです。鳴き声（ムダ吠え）に関しては、飼い主のしつけに対する関心があまりなく知識が不足していたり、しつけの方法に問題がある場合がよくみられます。また、近隣の人（中には犬などのペットが苦手あるいは嫌いな人もいるでしょう）の立場にたって「これくらいは大丈夫だろう」というふうに考えず、「鳴き声は近隣の方にとっては迷惑であろう」ということを意識して対処していけばクレームの予防になるでしょう。

鳴き声でクレームがきた場合の対処法の一つとして、ドックトトーニングを行うことがあげられます。ドックトレーニングには多少費用がかかりますが、クレームの相手方にも誠意が伝わりやすいでしょう。実際の効果についてはバラツキがあると思いますが効果があがれば問題はないでしょうし、多少の効果でも相手方へのアピールになります。なにも対策を行わないと（対策を行っていても相手方に伝わりにくいものも）クレームが大きくなる可能性があります。

におい（悪臭）や衛生面についてのクレームは減ってきているように見受けられますが、多頭飼いなどをしている方は注意してください。

散歩中などに愛犬が、人（もしくは犬）を咬んでしまう等危害を与えてしまった場合などでは、よほど特別な理由がない限り飼い主は責任を免れません。相手がけがをすれば、その治療費等の損害賠償を請求されることもあるでしょう。散歩中などでは仮に愛犬が小型の愛玩犬でもリードの長さなどに注意してください。（特に子供が近くにいる場合は、急に犬を触ろうとするなど予想をしない動き方をして犬がびっくりしてしまうケースもあります。）